中高薪英文为主
$8,000 - $8,500
招聘方：THEOS RESTAURANT PTE. LTD.
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工作语言英文为主
岗位介绍
负责协调餐厅前后台日常运营，提供优质服务并提升客户满意度。处理客户投诉，审查产品质量并研究新供应商。组织监督轮班，评估员工表现并提供反馈。估算物资需求，确保符合卫生安全法规。管理餐厅形象，控制运营成本，减少浪费。制作营收支出报告，通过口碑和活动推广品牌，培训员工客户服务规范，实施运营政策。
工作内容
- 协调餐厅前后台日常运营
- 提供优质服务，提升客户满意度
- 高效准确处理客户投诉
- 定期审查产品质量，研究新供应商
- 组织并监督轮班工作
- 评估员工表现，提供反馈以提升效率
- 估算货物、厨房用具及清洁用品需求
- 确保符合卫生与安全法规
- 维护餐厅良好形象，提出改进建议
- 控制运营成本，识别减少浪费措施
- 制作周度、月度及年度营收支出报告
- 通过口碑和餐厅活动在本地推广品牌
- 建议扩大受众方式（如折扣和社交媒体广告）
- 培训新老员工正确客户服务实践
- 实施维护未来餐厅运营的政策和协议
本页信息整理自公开来源，发布于 2026-09-10。