中高薪英文为主
$3,000 - $3,600
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工作语言英文为主
岗位介绍
负责监督轮班及团队成员,在快节奏的餐饮环境中提供卓越的顾客服务,维持食品质量、安全、清洁及运营合规。该职位需领导团队、优化服务效率、监督食品准备与呈现、监控清洁与安全、支持开闭店流程、培训新员工、管理库存,并处理顾客反馈。需遵守Chick-fil-A运营标准及新加坡法律法规。
工作内容
- 领导并监督轮班团队成员,确保运营顺畅高效
- 根据业务量和运营需求调配人员,优化服务效率
- 确保订单准确及时,维持高标准的顾客服务
- 监督食品准备、保存、分份和呈现,符合质量标准
- 持续监控清洁、卫生和工作场所安全,符合卫生法规
- 完成轮班检查表,支持开闭店流程
- 提供在岗指导和建设性反馈,提升团队表现
- 协助培训和入职新员工,确保符合标准
- 监控库存、产品供应和损耗,执行基本库存控制
- 专业处理顾客反馈,及时上报重大问题
- 完成轮班记录、报告和运营检查,确保文档准确
- 根据需要支持前厅和后厨运营,确保整体服务质量
- 遵守Chick-fil-A运营标准及新加坡法律法规
本页信息整理自公开来源,发布于 2026-09-10。
