运营药剂师 - 转型与分析

岗位介绍

SSW Logistics 正在招聘一名运营药剂师，负责领导药房日常运营，并推动数据分析、数字化、自动化和人工智能等转型项目。您将结合药学专业知识与技术，优化工作流程，解决运营挑战，提升生产力、质量、效率和患者服务。这是一个超越传统药房运营的角色，提供跨部门战略项目机会。

工作内容

• 领导日常药房运营，确保配药安全、准确、及时。
• 指导并调配药房技术员、助理及临时员工。
• 管理工作流程、人力分配、工作优先级和运营资源。
• 指导员工，提供反馈，支持培训与能力发展。
• 监控绩效，及时处理运营问题。
• 分析运营数据，识别趋势、瓶颈和改进机会。
• 开发仪表板、报告和KPI，支持数据驱动决策。
• 识别并自动化手动或重复性流程。
• 探索并应用自动化、AI和新兴技术解决运营挑战。
• 与IT团队和供应商合作，实施和优化药房系统。
• 担任药房系统超级用户，支持系统采用、培训、测试和应急流程。
• 领导或支持药房及整个组织的战略项目。
• 与跨职能团队合作，推动分析、流程改进、数字化和转型。
• 领导提升生产力、质量、用药安全、周转时间和成本效率的举措。
• 利用数据、观察和员工反馈识别瓶颈。
• 重新设计工作流程、SOP、工作说明和运营流程。
• 实施技术、自动化、仪表板等改进方案。
• 衡量结果并确保改进可持续。
• 监督库存可用性、准确性、盘点和资源利用。
• 减少浪费、库存过剩、缺货和运营低效。
• 领导解决客户投诉和服务问题。
• 识别改善患者/客户体验的机会。
• 完成管理层指示的临时任务和特殊项目。
• 根据需要为其他团队和部门提供跨职能支持。
• 协助紧急运营需求、项目，支持业务目标。
• 与相关利益相关者合作，确保任务按时完成。

任职要求

• 药学学士学位或新加坡药房理事会认可的同等资格。
• 在新加坡药房理事会正式注册并积极执业。
• 强大的分析、批判性思维和解决问题能力，能将数据转化为可行见解。
• 深入了解药房运营、工作流程和流程改进。
• 精通Microsoft Excel，有Power BI或Tableau等数据可视化和商业智能工具经验。
• 优先考虑有数据分析、仪表板开发和运营报告经验者。
• 有Python、SQL或其他编程语言经验者优先。
• 了解自动化、人工智能、机器学习或数字化转型者优先。
• 强大的沟通、演示和利益相关者管理能力，能有效跨部门工作。
• 好奇、主动、细致、适应力强，愿意学习和发展新分析技术能力。
• 强大的团队合作精神，能独立工作并承担运营和项目责任。
• 欢迎应届毕业生申请。

福利待遇

• 医疗和牙科福利
• AWS及绩效奖金
• 提供从裕廊东/金文泰地铁站的交通