现场应用工程师

岗位介绍

半导体技术仪器私人有限公司诚聘现场应用工程师，负责为客户提供现场及远程技术支持，协调内部团队推进项目，开展技术培训，收集市场反馈，并参与新设备的安装、验证与管理。要求工程相关文凭或学位，2-5年现场应用或技术支持经验，具备半导体设备行业背景者优先。需具备良好的故障排除、沟通及客户服务能力，并愿意出差。

工作内容

• 提供现场及远程技术支持
• 排查设备、应用及工艺问题
• 协调客户与内部团队的项目活动
• 支持项目时间线、交付成果及里程碑
• 为客户及内部人员提供技术培训
• 准备培训材料、用户手册及应用指南
• 收集客户对产品性能及需求的反馈
• 为内部团队提供产品改进建议
• 监测行业趋势及竞争对手活动
• 在客户现场支持并执行样品测试
• 分析测试结果并提供技术建议
• 执行新设备的安装、设置及验证
• 确保符合客户规格及标准

任职要求

• 工程（电气、机械、机电一体化）文凭或学位
• 至少2-5年现场应用、技术支持或类似经验
• 有半导体设备/制造行业经验者优先
• 较强的故障排除及问题解决能力
• 较强的沟通及人际交往能力
• 以客户为导向，具备良好的服务态度
• 愿意出差以支持客户及现场任务