中高薪英文为主
$3,500 - $4,000
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工作语言英文为主
岗位介绍
RECRUIT EXPRESS PTE LTD 正在招聘客户电邮服务专员,负责通过电邮处理客户咨询与请求,确保及时回复与解决。您将支持服务标准下的流程与行政工作,与内部团队协调,跟进请求,并向客户和利益相关者沟通更新。此职位为1年合约,适合有客户服务经验、注重细节的求职者。
工作内容
- 通过电邮管理客户请求与咨询,确保及时回复与解决
- 按照服务标准支持处理与行政活动
- 与内部团队协调,确保准确处理与跟进请求
- 向客户和利益相关者沟通更新并提供清晰解释
- 处理反馈、上诉及服务相关事宜,必要时升级问题
- 支持分配的业务项目与行政举措
- 确保遵守内部政策、合规要求与运营控制
- 识别潜在风险并支持持续改进举措
- 维护准确记录并支持优质服务交付
公司介绍
英语介绍Details
Established since 1996, Recruit Express has emerged as the leading staffing solutions provider that has set a proven track record for matching the right people to the right organization within the shortest time. With our vast network of resources, extensive databases and defined recruitment processes, we have been successfully bridging talented job seekers of the highest calibre to employers who only want the best in their teams. In our relentless pursuit of excellent service, we have adopted best practices and dynamic growth strategies in expanding our operations across the Asia Pacific regions: We have offices in Singapore, Sydney, Hong Kong, Kuala Lumpur, Taipei, Shanghai, Beijing, Tokyo and Bangkok. With 400 permanent committed consultants from various professional backgrounds and disciplines, we make a difference by delivering top-notch services to our clients and candidates alike.
华语介绍详情
Recruit Express 成立于1996年,已发展成为领先的 staffing solutions 提供商,在最短时间内为合适的人匹配合适的组织,建立了可靠记录。凭借庞大的资源网络、广泛的数据库和明确的招聘流程,我们成功地将最高素质的人才与只想要最好的团队雇主联系起来。在追求卓越服务的过程中,我们采用最佳实践和动态增长策略,在亚太地区扩展业务:我们在新加坡、悉尼、香港、吉隆坡、台北、上海、北京、东京和曼谷设有办事处。凭借来自不同专业背景和学科的400名永久敬业顾问,我们通过为客户和候选人提供一流服务而有所作为。
公司介绍为英文翻译,如有不准,请联系我们。
本页信息整理自公开来源,发布于 2026-09-11。
