中高薪英文为主
$4,200
招聘方：PARADOX CLARKE QUAY PTE. LTD.
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工作语言英文为主
岗位介绍
Paradox Singapore 正在招聘运营经理（前厅），加入为期一年的未来领袖计划。您将负责支持酒店运营的有效执行，确保服务标准、标准作业程序（SOP）和日常工作流程在餐饮、前厅和保安等所有运营领域的一致实施。作为亲力亲为的领导者，您将协助推动卓越服务、运营纪律和员工问责制，同时强化酒店对宾客满意度和运营成功的承诺。
工作内容
- 领导餐饮、前厅（包括夜审）和保安的日常运营，确保服务顺畅和宾客满意。
- 支持餐饮、前厅和保安的绩效评估、培训和人才发展，确保持续成长。
- 控制部门开支，管理员工排班，优化资源利用以保持运营效率。
- 协作进行人力规划、招聘和纪律事宜，确保所有部门拥有积极且熟练的团队。
- 通过领导、持续发展和有效管理，打造高绩效团队。
- 监督库存控制，确保充足库存并减少浪费，同时确保设备维护并在必要时协调维修。
- 确保顺畅的入住/退房、账单准确性，并解决任何投诉或问题。
- 监控入住率、VIP抵达、忠诚度计划和整体宾客服务一致性。
- 培训员工安全协议、宾客互动和应急演练。
- 实施和监督危害分析与关键控制点（HACCP）标准，保持高食品安全和卫生水平。
- 定期监控宾客满意度，并在必要时实施服务补救培训以提升服务水平。
- 进行每日简报并确保顺利交接班，保持所有部门无缝运营。
- 监督酒店范围内的安全和应急协议的实施，与外部执法机构和机构密切合作，确保有效应对事件。
- 监督闭路电视、门禁控制和事件报告系统，确保一致的安全监控。
- 准备和汇总必要的运营报告供管理层审查，确保准确性和及时提交。
- 维护准确的部门文档、检查记录和清单，确保符合所有标准和法规。
- 负责维护员工出勤和请假申请，以确保薪资处理的准确性。
- 分析宾客反馈和运营数据，确定改进领域和成本效益。
- 参加部门会议，支持协调和问题解决。
- 与部门主管一起参与战略规划会议和运营审计。
- 参与危机管理和事件调查，实施预防措施。
- 建立和维护标准作业程序（SOP）和应急协议，确保符合安全、卫生、服务标准和监管要求。
- 参与创新、可持续发展、生产力、工作场所安全与健康（WSH）或同等项目，提供运营见解并确保跨部门项目成功。
- 执行管理层分配的其他职责。
公司介绍
英语介绍Details
“Quality in Life” Paradox Hotel Group is a distinctive group of hotels and resorts where we focus on our people. We strive to provide a motivating and rewarding environment that attracts inspired and talented people to generate new ideas, use and develop their knowledge to carve their career paths. Paradox Singapore Merchant Court is a luxury hotel located by the iconic Clarke Quay lifestyle precinct, minutes away from the Central Business District (CBD), and close to popular attractions like Chinatown, Sentosa Island and Marina Bay, making it the ideal choice for business and leisure travellers. The 476 guest rooms and suites cater to the needs of the most discerning travellers. The Executive floors offer luxurious rooms and suites and the Executive Lounge provides premium privileges and exclusivity. Hotel facilities include an idyllic pool area with water-slides, an outdoor Jacuzzi, two award-winning restaurants and one lobby bar, a 24-hour Fitness Centre, Spa & Sport, a column-less ballroom and seven function rooms. We invite you to be part of the dynamic team!
华语介绍详情
“生活品质”
Paradox Hotel Group 是一个独特的酒店和度假村集团，我们专注于我们的员工。我们努力提供一个激励和 rewarding 的环境，吸引有灵感和才华的人产生新想法，利用和发展他们的知识来开辟他们的职业道路。
Paradox Singapore Merchant Court 是一家豪华酒店，位于标志性的克拉码头生活方式区，距离中央商务区（CBD）仅几分钟路程，靠近唐人街、圣淘沙岛和滨海湾等热门景点，是商务和休闲旅客的理想选择。
476 间客房和套房满足最挑剔旅客的需求。行政楼层提供豪华客房和套房，行政酒廊提供优质特权和专属性。酒店设施包括一个田园诗般的泳池区，配有水滑梯、户外按摩浴缸、两家获奖餐厅和一间大堂酒吧、24 小时健身中心、水疗与运动、无柱宴会厅和七间功能室。
我们邀请您成为这个充满活力的团队的一员！
公司介绍为英文翻译，如有不准，请联系我们。
本页信息整理自公开来源，发布于 2026-08-24。