中高薪英文为主
$3,500 - $4,500
招聘方：NATURELAND WELLNESS PTE. LTD.
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工作语言英文为主
岗位介绍
Natureland 是新加坡最大的水疗与养生连锁品牌之一，现招聘管理培训生。您将负责接待顾客、处理咨询与反馈、管理预约及行政事务，并协助分配按摩师。我们提供支持性工作环境、持续培训与清晰晋升机会。欢迎对客户服务充满热情者加入。
工作内容
- 微笑迎接顾客，提供优质服务。
- 解答咨询，处理反馈，必要时上报主管。
- 倾听顾客需求，准确执行预约、购买及会员服务。
- 与内外客户清晰礼貌沟通。
- 保持柜台整洁。
- 执行行政工作，如确保顾客填写电子表格、结算每日销售额、检查保险配套。
- 确保顾客服务前用平板输入身份证号和全名。
- 礼貌专业地接听预约电话。
- 及时处理邮件和WhatsApp的预约、咨询与投诉。
- 与顾客确认服务类型和时长，礼貌沟通不打扰。
- 更新分店每日排班表，包括按摩师分配和房间使用。
- 合理分配按摩师，确保熟悉零售产品和服务类型。
任职要求
- 有客户服务或酒店经验，沟通、人际及客服技巧优秀。
- 熟练使用Microsoft Office、预约软件和POS系统，有电脑和IT技能者优先。
- 适应快节奏工作环境。
- 专业态度，仪容整洁。
- 能灵活工作，包括晚上、周末和公共假期。
- 积极态度，主动解决问题。
公司介绍
英语介绍Details
Natureland is one of Singapore's largest spa and wellness chains, committed to being the industry leader by delivering high-quality massage and wellness services. Since our establishment, we have grown rapidly from a single outlet to 15 outlets across Singapore, employing more than 500 dedicated professionals. As an award-winning wellness brand, Natureland is renowned for providing premium massage and spa experiences in a tranquil and welcoming environment. Our team of skilled therapists and support staff is dedicated to helping customers relax, rejuvenate, and improve their overall well-being through exceptional service and professional care. Our dedication to quality and service excellence has earned us numerous industry awards and recognitions, including: Asia Top Outstanding Enterprise Award (2014)Singapore Brands Award (2015)TripAdvisor Certificate of Excellence (2017 & 2018)Singapore 500 Enterprise Award (2018)Singapore Prestige Brand Award (2018, 2019 & 2023)Excellence in Service Award (2018)CASETrust Singapore Accreditation At Natureland, we believe our employees are our greatest asset. We provide a supportive and positive working environment, continuous train…
华语介绍详情
Natureland 是新加坡最大的水疗与养生连锁品牌之一，致力于通过提供高质量的按摩与养生服务成为行业领导者。自成立以来，我们从单一分店迅速发展至全岛15家分店，拥有超过500名敬业专业人员。作为屡获殊荣的养生品牌，Natureland 以在宁静温馨的环境中提供优质按摩和水疗体验而闻名。我们的专业按摩师和支持团队致力于通过卓越服务和专业护理，帮助顾客放松、恢复活力并提升整体健康。我们对质量和服务卓越的追求赢得了众多行业奖项和认可，包括：亚洲杰出企业奖（2014）、新加坡品牌奖（2015）、TripAdvisor卓越奖（2017和2018）、新加坡500企业奖（2018）、新加坡信誉品牌奖（2018、2019和2023）、优质服务奖（2018）以及CASETrust新加坡认证。在Natureland，我们相信员工是最大的资产。我们提供支持性和积极的工作环境、持续的培训与发展机会，以及清晰的职业晋升通道，适合对提供卓越客户体验充满热情的人士。加入我们，成为致力于推广养生和树立新加坡水疗与养生行业服务质量标准的活力团队的一员。
公司介绍为英文翻译，如有不准，请联系我们。
本页信息整理自公开来源，发布于 2026-09-01。