首页 / NATURELAND SINGAPORE PTE. LTD. / 客户服务专员

客户服务专员

中高薪英文为主 $3,500 - $4,500

招聘方:NATURELAND SINGAPORE PTE. LTD.

本页内容由系统自动翻译,可能存在不准确之处,一切以英文原文为准。

工作语言英文为主

岗位介绍

Natureland Singapore 正在招聘客户服务专员,负责前台接待、接听电话、预约安排及解答客户咨询。需熟悉促销活动,处理客户投诉,维护前台安全与秩序。要求具备客户服务经验,能在周末和公共假期工作,适应快节奏环境。公司提供支持性工作环境、培训发展机会和明确晋升路径。

工作内容

  • 热情接待访客,问候并引导至相应区域
  • 理解并解释适合客户需求的促销活动
  • 接听来电,为客户预约并专业解答疑问
  • 遵循程序维护安全,监控日志,发放访客证
  • 完成相关任务,为团队目标做出贡献

任职要求

  • 有接待员、前台代表或类似经验者优先
  • 有处理多条电话线的经验
  • 专业态度,仪容整洁
  • 强大的客户服务技能,能处理客户投诉
  • 有效的人际交往能力,友好积极
  • 在问题出现时能随机应变,主动解决
  • 能在周末和公共假期工作
  • 适应快节奏的工作环境

公司介绍

英语介绍Details
Natureland is one of Singapore's largest spa and wellness chains, committed to being the industry leader by delivering high-quality massage and wellness services. Since our establishment, we have grown rapidly from a single outlet to 15 outlets across Singapore, employing more than 500 dedicated professionals. As an award-winning wellness brand, Natureland is renowned for providing premium massage and spa experiences in a tranquil and welcoming environment. Our team of skilled therapists and support staff is dedicated to helping customers relax, rejuvenate, and improve their overall well-being through exceptional service and professional care. Our dedication to quality and service excellence has earned us numerous industry awards and recognitions, including: Asia Top Outstanding Enterprise Award (2014)Singapore Brands Award (2015)TripAdvisor Certificate of Excellence (2017 & 2018)Singapore 500 Enterprise Award (2018)Singapore Prestige Brand Award (2018, 2019 & 2023)Excellence in Service Award (2018)CASETrust Singapore Accreditation At Natureland, we believe our employees are our greatest asset. We provide a supportive and positive working environment, continuous train…
华语介绍详情
Natureland 是新加坡最大的水疗与养生连锁品牌之一,致力于通过提供高品质的按摩与养生服务成为行业领导者。自成立以来,我们从单一门店迅速发展至全新加坡 15 家门店,拥有超过 500 名敬业专业人士。作为屡获殊荣的养生品牌,Natureland 以在宁静温馨的环境中提供优质按摩和水疗体验而闻名。我们技术精湛的治疗师和支持团队致力于通过卓越服务和专业护理,帮助客户放松身心、恢复活力并提升整体健康。我们对品质和服务卓越的追求赢得了众多行业奖项和认可,包括:亚洲杰出企业奖(2014)、新加坡品牌奖(2015)、TripAdvisor 卓越奖(2017 和 2018)、新加坡 500 企业奖(2018)、新加坡信誉品牌奖(2018、2019 和 2023)、卓越服务奖(2018)、CASETrust 新加坡认证。在 Natureland,我们相信员工是我们最大的资产。我们为热衷于提供卓越客户体验的个人提供支持性和积极的工作环境、持续的培训和发展机会以及清晰的职业晋升通道。加入我们,成为致力于推广健康、树立新加坡水疗与养生行业服务质量标准的活力团队的一员。

公司介绍为英文翻译,如有不准,请联系我们。

本页信息整理自公开来源,发布于 2026-08-31。