中高薪英文为主
$3,000 - $4,000
招聘方：LG ELECTRONICS SINGAPORE PTE. LTD.
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工作语言英文为主
岗位介绍
LG Electronics Singapore 正在招聘订阅运营执行员，负责处理订阅订单、协调内部部门、管理订阅生命周期，并确保客户信息准确和及时激活。您将与销售、客服、服务团队等紧密合作，提供优质的客户体验，支持客户保留计划，并生成运营报告。我们寻找具备2年以上运营协调或客户服务经验、注重细节、善于沟通的人才加入我们的团队。
工作内容
- 验证并处理订阅订单，确保客户信息、价格、订阅计划及支持文件准确。
- 与内部销售、B2B销售、呼叫中心、服务团队及销售代理协调，确保订单及时处理和激活。
- 监控订单状态从提交到激活和完成，解决差异。
- 作为订阅相关查询和运营协调的主要联系人。
- 向客户提供订阅激活、维护计划、续订和服务活动的及时更新。
- 管理完整的订阅生命周期，包括激活、维护安排、续订和终止。
- 根据服务协议协调预防性维护服务，确保预约按时完成。
- 维护准确的订阅记录，确保公司系统内的数据完整性。
- 通过主动续订跟进和参与活动支持客户保留计划。
- 生成关于订单量、激活状态、维护完成、续订表现和客户服务问题的运营报告。
- 识别运营瓶颈，建议流程改进以提高效率和服务质量。
- 确保遵守公司政策、服务承诺和运营程序。
任职要求
- 商业管理、运营管理、客户服务或相关领域的文凭或学位。
- 至少2年运营协调、客户服务、订单处理、销售支持或订阅管理经验。
- 强大的沟通和利益相关者管理能力，能够跨多个部门协调。
- 以客户为导向，具有出色的解决问题和组织能力。
- 高度注重细节，能够在快节奏环境中管理多项任务。
- 熟练使用Microsoft Office应用程序，尤其是Excel和PowerPoint。
公司介绍
英语介绍Details
LG Electronics Singapore Pte. Ltd. LG Electronics Singapore values and grooms talented professionals in its operations. We are constantly on the lookout for innovative, passionate and dedicated people to join our team to make LG the number 1 brand name in Singapore. We are part of the LG Corporation and we see an exciting future ahead as we transform our company to be the leader in our industry with core LG Way values that are timeless. The company is on an expansion path and wants to reach out to a wider pool of consumers in Singapore. We have a systematic talent recruitment and management process to ensure each individual performs to their best capability. In addition, we have in place an attractive remuneration and benefits package that rewards the best in the field. If you feel you possess that drive to succeed and excel in your career, we would like to invite you to send us your detailed resume and tell us how your experience and expertise can boost LG Electronics Singapore's premium brand positioning. We will contact you if your profile suits any opening that we may have in the company. Thank you for considering the job opportunities and choosing LG as your Employer of…
华语介绍详情
LG Electronics Singapore Pte. Ltd. 重视并培养其运营中的专业人才。我们不断寻找创新、热情和专注的人才加入我们的团队，使LG成为新加坡的第一品牌。我们是LG Corporation的一部分，随着我们以永恒的核心LG Way价值观将公司转变为行业领导者，我们看到了令人兴奋的未来。公司正处于扩张道路，希望接触新加坡更广泛的消费者群体。我们有系统的人才招聘和管理流程，确保每个人发挥最佳能力。此外，我们提供有吸引力的薪酬和福利待遇，奖励该领域的佼佼者。如果您觉得自己拥有成功的动力并在职业生涯中脱颖而出，我们邀请您发送详细的简历，并告诉我们您的经验和专业知识如何提升LG Electronics Singapore的优质品牌定位。如果您的个人资料适合我们公司可能拥有的任何职位空缺，我们将与您联系。感谢您考虑工作机会并选择LG作为您的首选雇主。
公司介绍为英文翻译，如有不准，请联系我们。
本页信息整理自公开来源，发布于 2026-09-11。