中高薪英文为主
$3,200 - $5,000
招聘方：KHOO TECK PUAT HOSPITAL PTE. LTD.
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工作语言英文为主
岗位介绍
该职位负责所分配诊所的整体管理和运营表现，通过领导资源管理、服务交付和运营效率，确保在舒适、安全、有序的环境中提供高质量、以患者为中心的护理，同时支持医院的战略和财务目标。主要职责包括管理诊所损益、部署、护理可用性、客户服务和效率，协调跨辅助单位的门诊护理，确保遵守运营政策，负责诊所关键绩效指标，管理患者反馈和前线员工表现，推动服务改进，与急诊、住院、围手术期和支持部门合作，确保财务可行性，并参与风险管理、业务连续性计划、数据保护措施以及员工培训和发展。
工作内容
- 负责诊所整体运营，关注损益、部署、护理可用性、客户服务和效率
- 协调跨辅助单位的门诊护理，简化流程，维持运营和服务标准
- 确保遵守运营政策、服务标准和监管要求
- 负责诊所关键绩效指标、运营指标和管理报告
- 确保诊所资产处于最佳工作状态，与BME、FM和用户合作
- 管理患者反馈和前线员工表现，确保服务卓越
- 定期与利益相关者审查，推动服务改进
- 与急诊、住院、围手术期和支持部门合作，确保患者和信息流顺畅
- 提供治理和监督，确保诊所服务计费准确且可持续
- 根据价格变化和市场调整审查收费
- 协助服务运营部门审查预算相关事宜
- 协助临床和运营部门主管审查、实施和执行BCP和PDPA措施
- 参与风险审查举措，执行风险缓解措施
- 使部门目标、计划和举措与组织战略目标一致
- 规划、监督和支持员工培训、发展和绩效改进
- 支持所有公司活动，鼓励员工参与社区项目
- 完成报告官分配的其他职责
任职要求
- 学位加1-3年相关经验，或文凭加至少5年监督经验
- 最好具备医院或医疗运营知识
- 展示监督或团队领导经验
- 较强的人际交往、沟通和分析能力
- 积极态度，主动，愿意学习
- 熟练使用计算机系统；最好了解统计和绩效报告
- 能够根据服务紧急情况响应紧急召回
公司介绍
英语介绍Details
Khoo Teck Puat Hospital (KTPH), a 659-bed general and acute care hospital, opened in June 2010. Serving more than 700,000 people living in the northern sector of Singapore, KTPH combines medical expertise with high standards of personalised care, set within a healing environment, to provide care that is good enough for our own loved ones. From intuitive wayfinding to logical clustering of services, KTPH's design is focused on providing a hassle-free experience for patients. The hospital has been designed with patients’ comfort in mind. Since its opening, the building has garnered numerous awards for its green and energy efficient design. Patients can enjoy comfortable accommodation in different categories of wards with views of greenery and naturally cool air from improved ventilation. KTPH also provides a wide range of outpatient specialist services.
华语介绍详情
邱德拔医院（KTPH）是一家拥有659张床位的综合急症医院，于2010年6月开业。医院服务于新加坡北部地区超过70万人，将医疗专业知识与高标准的个性化护理相结合，置于治愈环境中，提供足以让我们自己亲人满意的护理。从直观的寻路到服务的逻辑集群，KTPH的设计专注于为患者提供无忧体验。医院的设计考虑了患者的舒适度。自开业以来，该建筑因其绿色节能设计获得了众多奖项。患者可以享受不同类别病房的舒适住宿，欣赏绿色景观，并通过改进的通风享受自然凉爽的空气。KTPH还提供广泛的门诊专科服务。
公司介绍为英文翻译，如有不准，请联系我们。
本页信息整理自公开来源，发布于 2026-09-11。