业务流程改进经理

岗位介绍

我们正在寻找一名业务流程改进经理，以支持新业务运营的建立和增长。该职位将与跨职能团队紧密合作，设计、改进和实施可扩展的业务流程、系统和控制。

工作内容

• 规划并改进运营、供应链、采购、财务、质量和IT的端到端流程。
• 制定现状/目标流程图、SOP、工作流和职责矩阵。
• 识别流程差距、瓶颈和运营风险，推动实际改进。
• 支持新流程和工作方式的业务准备和实施。
• 与IT和业务团队合作进行ERP/系统实施、UAT、上线和稳定。
• 制定KPI并利用运营数据监控流程绩效。
• 主持跨职能研讨会并推动行动直至完成。
• 支持变更管理、用户培训和流程采用。

任职要求

• 商业、工程、供应链、运营或相关学科学士学位。
• 5-8年业务流程改进、转型、运营或ERP项目相关经验。
• 至少2-3年领导跨职能流程改进或转型计划。
• 在流程规划、流程文档、问题解决和实施方面有丰富经验。
• 强大的分析和利益相关者管理能力。
• 动手能力强，务实，适应快速变化的环境。
• 流利的英语和华语，以与华语利益相关者沟通。
• 有Microsoft Dynamics 365、制造运营、新业务设立或Lean Six Sigma经验者优先。