业务支持执行员

岗位介绍

KEPPEL TECHNOLOGY SOLUTIONS PTE. LTD. 招聘业务支持执行员，负责处理采购申请与订单、与供应商及内部利益相关者协调报价、价格、库存与交货安排，并管理供应商入驻流程。需监控采购状态、维护记录、支持流程改进，同时处理热线电话与客户咨询，达成通话接听率KPI。要求至少1-3年采购、购买或行政支持经验，熟悉PR、PO及供应商入驻流程，熟练使用Microsoft Excel、Word及ERP系统。

工作内容

• 根据采购政策与SLA时限处理采购申请（PR）与采购订单（PO）。
• 与供应商及内部利益相关者协调报价、价格、库存与交货安排。
• 处理供应商入驻流程，包括收集与验证支持文件及合规要求。
• 监控采购状态，确保及时跟进待处理订单、交货与发票事宜。
• 维护采购记录、文档及系统更新。
• 支持供应商评估及采购流程改进计划。
• 按需协助准备采购报告、追踪表及运营统计数据。
• 处理来电热线，确保及时回应客户咨询。
• 达成接听电话KPI并维持所需接听率表现。
• 执行管理层指派的其他临时职责。

任职要求

• 至少拥有Diploma或同等学历。
• 至少1-3年采购、购买或行政支持角色经验。
• 熟悉PR、PO、供应商入驻及采购流程。
• 具备与供应商及内部利益相关者良好的沟通与协调能力。
• 能够独立工作，优先处理任务并满足紧迫时限。
• 注重细节，具备较强的跟进与解决问题能力。
• 良好的团队合作与客户服务意识。
• 能够处理热线电话与客户咨询。
• 熟练使用Microsoft Excel、Word及ERP系统（如NAV / Business Central）。
• 具备采购运营或订单处理经验者优先。