高级执行员，义工与伙伴关系发展

岗位介绍

KAMPONG KAPOR COMMUNITY SERVICES 诚聘高级执行员，负责推动义工管理与伙伴关系工作，重点在于义工发展、社区参与和伙伴关系拓展。该职位需制定并实施策略，构建结构化、可持续且有意义的义工与伙伴体验，支持服务交付和组织优先事项。此角色结合策略、关系管理和运营领导，并与内部利益相关者紧密合作。

工作内容

• 制定并实施义工参与策略，包括招募、入职、部署、留任和表彰。
• 与服务单位合作设计有意义的义工角色，改善义工融入项目和服务。
• 推动义工参与倡议和体验，加强与KKCS使命和影响的联系。
• 识别、发展和管理与社区团体、企业及其他利益相关者的伙伴关系。
• 推动伙伴参与策略，建立持续且互惠的关系。
• 协助制定和实施义工与伙伴框架、政策和工具。
• 支持员工培训和能力建设，涉及义工和伙伴管理。
• 确保适当的文档、合规和风险管理实践。
• 维护准确的义工和伙伴数据及报告。
• 分析数据和反馈，识别趋势、差距和改进机会。
• 支持评估义工贡献和伙伴成果，为策略提供信息。
• 与传播与资源发展团队合作，使义工和伙伴工作与外展、参与和筹款一致。
• 为更广泛的CEP策略和跨职能项目做出贡献。
• 在CEP工作流中提供覆盖和支持，包括同级 portfolio。
• 支持组织活动、表彰倡议和参与活动。
• 不时为特定委员会提供秘书支持。
• 执行执行董事和领导团队分配的其他职责。

任职要求

• 社会科学、社区发展、商业、传播或相关领域学位。
• 至少2年义工管理、社区参与、伙伴发展或利益相关者参与相关经验。
• 具有管理义工生命周期的实践经验，包括招募、入职、部署、参与、留任和表彰。
• 有社会服务、公共部门或使命驱动组织经验者优先。
• 强大的人际关系建立和利益相关者管理能力，能与义工、社区伙伴、企业代表和内部团队有效合作。
• 能独立管理分配的 portfolio，同时在小型跨职能团队中有效协作。
• 强大的规划、项目管理和协调能力，能管理多个优先事项、活动和截止日期。
• 良好的书面和口头沟通、演示和引导能力。熟练使用Canva创建简单的义工招募、参与和活动材料，并熟悉使用数字系统进行记录和报告。
• 有条理、足智多谋、适应性强，具有良好判断力、亲力亲为的态度和对KKCS使命与价值观的承诺。
• 自信地结识新朋友，并在与义工、伙伴和其他利益相关者接触时代表KKCS。
• 愿意在需要时参加社区外展活动、伙伴会议和组织活动。