主管

岗位介绍

足部反射疗法主管负责监督反射疗法或养生馆的日常运营，平衡手工治疗职责与行政及员工管理职责。该职位需要管理店铺运营、提供专业足部反射疗法和身体按摩服务、培训新治疗师、处理客户投诉、确保卫生安全合规以及管理库存和预约等行政工作。通常要求具备多年足部与身体按摩治疗师经验，并拥有较强的领导力和沟通能力。

工作内容

• 监督日常店铺运营，执行标准操作程序，分配治疗师轮班，协调员工休息。
• 在高峰时段或为VIP客户提供专业足部反射疗法和身体按摩服务。
• 培训新治疗师技术、客户服务协议和公司标准。
• 处理客户咨询、投诉，管理服务补救以确保高满意度。
• 确保严格遵守健康、安全和卫生标准，如消毒设备、正确处理布草和保持环境清洁。
• 管理库存日志（油、乳液、毛巾），监督预约安排，协助基本接待工作。

任职要求

• 通常要求多年（通常3至5年以上）足部和身体按摩治疗师经验。
• 强大的领导力、有效沟通、情商以及监督与治疗多任务处理能力。
• 深入了解反射疗法穴位、解剖学、卫生协议和客户关系管理。