中高薪英文为主
$7,000 - $14,000
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工作语言英文为主
岗位介绍
作为美容零售经理，您将负责推动水疗中心的整体成功与盈利，确保每位宾客享受焕然一新、奢华难忘的体验。您将领导日常运营，激励并培养高绩效团队，通过战略举措、卓越服务和稳固的客户关系积极推动销售营收。此职位在平衡商业表现与卓越健康体验、维护水疗品牌标准和服务声誉方面至关重要。
工作内容
- 推动水疗营收增长，监控销售表现、分析趋势并实施有效策略以达成或超越目标
- 通过护理促销、零售销售、追加销售、交叉销售和个性化推荐最大化营收
- 准备并向管理层/上级提交销售报告、绩效分析和预测
- 确保治疗师排班和治疗室的最佳利用，以最大化生产力和盈利能力
- 监督和管理日常零售和水疗运营，确保完全符合健康、安全、卫生和品牌标准
- 营造并维护平静、温馨、焕发活力的水疗环境，持续超越宾客期望
- 通过调查、反馈和直接互动监控宾客满意度，主动识别提升整体水疗体验的机会
- 实施服务改进和体验驱动举措，提升宾客忠诚度和重复到访
- 领导、激励和管理零售及水疗专业团队，提供卓越服务并达成销售目标
- 提供持续辅导、绩效反馈和销售培训，打造结果导向、服务至上的团队
- 定期召开员工会议和培训，让团队了解新护理、促销、销售技巧和服务标准
- 培养专业、团队合作、责任感和以客户为中心的文化
- 管理库存水平、零售产品和护理用品，支持顺畅运营和营收目标
- 实施并维护标准操作程序，确保效率、一致性和服务质量
任职要求
- 至少3-5年美容行业经验，最好担任主管或经理职位
- 强烈的销售驱动和结果导向思维，有达成或超越营收目标的 proven 能力
- 高度积极主动，能够主动采取行动
- 展现强烈的以客户为中心价值观和对提供焕发活力健康体验的热情
- 卓越的客户服务和沟通技巧；协作且鼓舞人心的团队合作者
- 以客户为中心、服务导向且具备商业头脑
- 愿意在零售时间、周末和公共假日工作
本页信息整理自公开来源，发布于 2026-09-07。