中高薪英文为主
$3,000 - $6,000
招聘方：EPIROC SINGAPORE DISTRIBUTION PTE. LTD.
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工作语言英文为主
岗位介绍
负责管理和处理仓库内与损坏、丢失或错误发货相关的索赔。该职位需要与各部门、客户和承运商协调，确保及时解决索赔并保持准确记录。
工作内容
- 接收、审核和处理损坏或错误发货的索赔，确保准确记录并及时解决
- 作为所有索赔相关查询的主要联系人，与客户和内部部门有效沟通以解决问题
- 维护所有索赔的详细记录，包括照片、发票和信函等支持文件
- 对索赔进行彻底调查以确定原因和责任，与仓库团队合作实施纠正措施
- 准备关于索赔活动、趋势和解决方案的定期报告，向管理层提供见解和建议
- 确保所有索赔处理符合公司政策、行业法规和法律要求
- 提供卓越的客户服务，及时专业地处理索赔，努力维护与客户和承运商的积极关系
本页信息整理自公开来源，发布于 2026-09-08。