中高薪英文为主
$3,000 - $4,000
招聘方:CANWORKONE.SG EMPLOYMENT PTE. LTD.
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工作语言英文为主
岗位介绍
负责管理9间分店的来电与咨询,提供服务和预约信息,安排及协调客户预约,专业处理客户反馈与投诉,并与分店团队协作解决问题。需独立监控每日来电和咨询流量,维护准确的客户与预约记录。每周工作5天(含周末),轮班制,底薪$3,000-$3,200加佣金,总收入可达$4,000以上。
工作内容
- 管理9间分店的来电与咨询
- 提供服务和预约及分店运营信息
- 安排、改期及协调客户预约
- 专业处理客户反馈与投诉
- 跟进咨询及未解决的客户事项
- 与分店团队协调预约并解决问题
- 维护准确的客户与预约记录
- 独立监控和管理每日来电及咨询流量
- 支持其他客户服务及行政工作
任职要求
- 有联络中心、客户服务、预约或类似经验
- 良好的沟通能力和电话礼仪
- 能从容处理客户投诉和困难情况
- 有条理,能独立管理多间分店
- 能在最少监督下独立工作
- 以客为本,耐心且具服务意识
- 良好的电脑和行政技能
- 愿意在周末工作
本页信息整理自公开来源,发布于 2026-09-10。
