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客户服务协调员

中高薪英文为主 $3,000 - $4,000

招聘方:AMBER COMPOUNDING PHARMACY PTE. LTD.

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工作语言英文为主

岗位介绍

作为诊所、医疗专业人员与配药实验室之间的重要桥梁,负责管理诊所的咨询和请求。确保沟通清晰、协调准确,并及时完成所有请求,以支持诊所运营顺畅。

工作内容

  • 作为主要联系人,及时接收并回应诊所的咨询和请求
  • 与医生、诊所和医疗专业人员清晰专业地沟通,了解他们的需求
  • 在处理请求前澄清并确认所有必要信息,确保准确性
  • 高效协调并将请求转达给配药实验室和内部团队进行处理
  • 主动跟进未完成的请求,确保及时完成和解决
  • 定期向诊所提供请求进展的更新,并及时沟通任何问题
  • 准确记录咨询、请求和沟通,以支持顺利交接
  • 与诊所合作伙伴建立并维持牢固的专业关系,促进合作

任职要求

  • 有药房、医疗保健、诊所、客户服务或行政经验者优先

本页信息整理自公开来源,发布于 2026-09-11。